市民朋友、各位消费者:
你们好!随着国家大规模设备更新和消费品以旧换新政策实施,汽车消费市场日益活跃。为保护消费者合法权益、维护汽车市场良好交易秩序,麒麟区商务局发布以下消费提示指南。
一看购买渠道。“百闻不如一见”,当您购买新车或二手车前应尽量实地看车,与销售方面对面交流,全面了解车辆状况。慎重通过网络平台预订,谨防上当受骗。建议选择口碑良好、技术成熟、服务完善、售后规范、信誉优质、规模较大的经销商。
二核资金支付。“钱财入手非容易”,当您意向购买车辆时应慎重支付订金(定金),一字之差可能无法返还。尽量选择到店支付,索要凭证,明确退款条件。详细核对贷款利息、还款计划,以免影响个人信用记录。
三审合同约定。“白纸黑字诺千金”,当您确定买车时,应认真阅读汽车买卖合同条款,签订书面合同,明确写明车辆详细信息(款式、配置、颜色)、购车金额(含订金或定金支付方式、支付金额)、交车时间、交车地点、维修保养及违约责任等内容,应注意商家设定的服务费及保险费等特别约定条款。
四看汽车交付。“真金不怕红炉火”,当您喜提爱车时,应仔细查验车辆状况,务必仔细核对车辆的型号、颜色和车辆识别代码等重要信息是否与订单一致,随车交付钥匙、发票、合格证、三包证明等是否齐全,避免造成不必要的麻烦。
五听家人意见。“他山之石可攻玉”,买车是一个人的事,未来还会装载一家人幸福。当您决定购车时,希望您再想想自己购车的主要需求、使用场景、支出预算等等,多与家人共同讨论,多听取采纳家人意见,切莫一时冲动消费。
六要依法维权。“无规矩不成方圆”,当您购车产生纠纷时,建议可先与经销商协商解决,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《汽车销售管理办法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》等规定维护自己的合法权益。若协商不成,可拨打12315热线,或通过“全国12315平台”网站、公众号、手机App等渠道投诉举报,还可向当地消协组织或有关行政部门反映,也可以通过司法途径维护自身合法权益。
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